| Paikkakunta | Vaasa | ||
| Kouluttaja | Teak Teknologiakeskus Oy http://www.teakoy.fi |
||
| Koulutus alkaa | 18.11.2013 | Kesto | 130 pv |
| Haku päättyy | 28.10.2013 | Opisk.paikkoja | 16 |
|
|
|||
| Kuvaus | KUVAUS: Koulutus on tarkoitettu asiakaspalvelutyöstä kiinnostuneille työttömille ja työttömyysuhanalaisille henkilöille, sekä nuorille, jotka harkitsevat asiakaspalvelualaa ammatikseen tai joilla ei ole työkokemusta asiakaspalvelualalta. Koulutuksen tavoitteena on parantaa asiakaspalvelun, tietojenkäsittelyn sekä ruotsin kielen taitoja ja tätä kautta työllistyä asiakaspalvelualalle. Tavoitteena on myös, että opiskelija suorittaa koulutuksen aikana tietokoneen ajokortin, joko kansalaisen @-kortin tai tietokoneen A-kortin. Tietokoneen ajokorttiin ja työnhakuun sisältyy osittain itsenäistä etäopiskelua |
||
|
|
|||
| Lisätiedot | LISÄTIEDOT: Koulutukseen hyväksytyltä edellytetään perusvalmiuksia ruotsin kielessä, sillä opetus tapahtuu ruotsin kielellä lukuun ottamatta henkilökohtaistamissuunnitelman laatimista ja atk-opetusta. SISÄLTÖ: - Orientaatiojakso, henkilökohtaistaminen - Työnhakuvalmennus - Työnhaku ja itsensä markkinoiminen - Esiintymis- ja vuorovaikutustaidot - Tietojenkäsittely - Asiakaspalvelu - Myynti ja markkinointi - Ohjattu työharjoittelu - Jatkosuunnitelma HAKEMINEN: Koulutukseen haetaan työ- ja elinkeinotoimiston kotisivuilta www.te-palvelut.fi löytyvällä sähköisellä hakemuslomakkeella verkkopankkitunnuksien avulla. Täytä hakemus huolellisesti perusteluineen (lomakkeessa kohta: Tarkemmat perustelut). LISÄTIETOJA: Ritva Slotte puh 010 3977 070, 050 3948 770 tai ritva.slotte@teakoy.fi KOULUTUSNEUVONTA 0295 020 702 tai koulutusneuvonta@te-toimisto.fi |
||
|
|
|||
| Palaute | © Työ- ja elinkeinoministeriö | Sivun ylälaitaan |