Työttömyysturvaa maksetaan työttömän työnhakijan toimeentulon turvaamiseksi. Työttömyysaikaisia toimeentuloetuuksia ovat ansiopäiväraha, peruspäiväraha ja työmarkkinatuki. Vastuu työttömyysturva-asioissa on jakautunut työ- ja elinkeinoministeriön ja sosiaali- ja terveysministeriön kesken.

Kun henkilö on ilmoittautunut työttömäksi työnhakijaksi työ- ja elinkeinotoimistoon ja haluaa hakea työttömyysetuutta, työ- ja elinkeinotoimisto antaa työvoimapoliittisen lausunnon työnhakijan oikeudesta työttömyysturvaan.

Neuvoja ja opastusta työvoimapoliittisiin lausuntoihin liittyvissä asioissa saa omasta työ- ja elinkeinotoimistosta tai Työlinjalta. Ongelma- ja ristiriitatilanteissa voi ottaa yhteyttä myös alueellisiin työttömyysturva-asiamiehiin, jotka toimivat elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksissa.
Työttömyysturvan hakemisesta ja etuuden saamisen työvoimapoliittisista edellytyksistä löytyy lisätietoa sivun otsakkeen alla olevasta linkistä.

Sosiaali- ja terveysministeriön vastuualueella työttömyyskassat ja Kela huolehtivat työttömyysetuuden maksatuksesta. Työttömyyskassat vastaavat ansiopäivärahan maksatuksesta. Peruspäivärahan ja työmarkkinatuen maksatuksesta vastaa Kela. Työttömyyskassojen valvonnasta ja ohjauksesta huolehtii Vakuutusvalvontavirasto. Työttömyyskassat ja Kansaneläkelaitos hoitavat muun muassa asiat, jotka liittyvät työttömyysetuuden omavastuuaikaan, työssäoloehdon täyttymiseen sekä etuuden määrään ja kestoon.

Työlinjan työttömyysturvan neuvontapuhelin neuvoo 010 19 4911, lisätietoa oikealla olevasta linkistä.