Yritys-Suomi-puhelinpalvelu on käynnistynyt lokakuussa 2009. Puhelinpalvelu täydentää Yritys-Suomi-palvelujärjestelmää.

Yritys-Suomi-puhelinpalvelu on työ- ja elinkeinohallinnon valtakunnallinen Contact Center, joka toimii palvelukanavana yrityksille ja yrittäjiksi aikoville. Puhelinpalvelusta asiakkaat saavat tietoa, neuvontaa ja opastusta yleisimmissä yritystoimintaa koskevissa kysymyksissä.

Puhelinneuvonta on maksutonta. Soittamisesta aiheutuvat kustannukset määräytyvät puhelinoperaattorin perimistä hinnoista.

Yritys-Suomi-puhelinpalvelu käyntiin alkavien yrittäjien neuvonnalla

Toiminnan alkuvaiheessa Yritys-Suomi-puhelinpalvelu kohdistuu lähinnä yritystoiminnan aloittamisesta kiinnostuneille ja alkaville yrittäjille.

Yritys-Suomi-puhelinpalvelu antaa työ- ja elinkeinohallinnon palveluihin liittyvää yritysneuvontaa ja tietoa yrityspalveluista sekä opastusta niihin liittyvissä sähköisissä palveluissa. Tarpeen vaatiessa asiakas ohjataan oikeaan julkiseen yrityspalveluun tai henkilökohtaiseen palveluun.

Yritys-Suomi puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9.00 – 16.00. Puhelinpalvelua tarjotaan
suomenkielisenä numerosta 010 19 4680 ja
ruotsinkielisenä numerosta 010 19 4681.

Lisätietoa puhelinpalvelusta ja puheluhinnoista Yritys-Suomen internetsivulta www.yrityssuomi.fi, linkki oikealla.

Lisätiedot puhelinpalvelun toiminnasta:
Marjo Öhmann, Yritys-Suomi CC-palvelupäällikkö
Etelä-Pohjanmaan TE-keskus, marjo.ohmann(at)te-keskus.fi, p. 0400-767 697
Jouni Korhonen, TEM Contact-Center kehittämispäällikkö
Pohjois-Pohjanmaan TE-keskus, jouni.korhonen(at)te-keskus.fi, p. 050-396 2470
Tuija Groop, neuvotteleva virkamies
Työ- ja elinkeinoministeriö, tuija.groop(at)tem.fi, p. 050-396 0314