På svenska

Päivitetty 27.5.2013

Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto,

Helsinki


TE-palvelut Uudellamaalla

Työ- ja elinkeinohallinnossa on meneillään suurten muutosten vuosi, sillä 1.1.2013 alkaen koko maassa toimii entisten 80 työ- ja elinkeinotoimiston (TE-toimiston) sijasta 15 työ- ja elinkeinotoimistoa.

Näin ollen kuluvan vuoden alusta lukien Uudenmaan alueella toimii Uudenmaan TE-toimisto, joka palvelee Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Hyvinkäällä, Järvenpäässä, Keravalla, Lohjalla, Porvoossa, ja Raaseporissa. Palveluverkostoomme kuuluvat myös työvoiman palvelukeskukset Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Porvoossa, Hiiden alueella, Hyvinkäällä ja Nurmijärvellä.

Linkki yhteystietoihimme

TE-palvelujen uudistus
TE-palvelujen uudistuksen tavoitteena on tarjota maanlaajuisesti tasavertaiset, yhdenmukaiset ja monipuoliset henkilö-, työnantaja- ja yritysasiakkaille. Uutta on, että työ- ja elinkeinotoimistot tarjoavat palveluja yhä monikanavaisemmin. Puhelinpalvelumme sekä sähköiset palvelumme kehittyvät ja laajenevat asteittain – esimerkkinä tästä ovat verkkosivumme, jotka uudistuvat kesään 2013 mennessä palvelemaan yhä laadukkaammin. Nämä kotisivumme ovat väliaikaiset sivut ennen uusien valmistumista.

Lisää tietoa TE-palvelujen uudistuksesta

Näin asioit kanssamme:

Asiointi sähköisesti
Helpoin tapa on asioida verkkopankkitunnuksilla www.te-palvelut.fi >> sähköinen asiointi.

Monet ilmoitusluontoiset asiat, kuten omien työnhaku- ja yhteystietojesi päivittämisen, työnhakusi muutostiedot ja ilmoituksen työhön menosta, hakeutumisen työvoimakoulutukseen tai starttirahan hakemisen voit hoitaa kanssamme verkon kautta.

Työnantajien on mahdollista ilmoittaa avoimet työpaikat verkon kautta joko verkkopalvelutunnuksin tai avoimella lomakkeella. Ole hyvä ja lue lisää.

Asiointi puhelimella
Valtakunnallinen puhelinpalvelumme Työlinja numerossa 0295 020 700 (ma-to 8-17, pe 10-17) palvelee henkilöasiakkaita. Koulutusneuvontaa saat numerosta 0295 020 702. Työttömyysturvaan liittyvissä kysymyksissä voit soittaa työttömyysturvaneuvontaan, 0295 020 701. Muutosturva-asioissa saat neuvontaa numerosta 0295 020 703. Tästä lisätietoja Työlinjasta.

Yritykset ja työnantajat saavat neuvontaa valtakunnallisesta Yritys-Suomi puhelinpalvelusta, 0295 020 500 (ma-to klo 8-17, pe klo 10-17). Lue lisää Yritys-Suomesta ja sen palveluista.

Puhelujen hinnat

Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimiston puhelinvaihteen numero on 0295 040 000. Puhelinpalvelumme vastaa ma-pe klo 8-16:15, kaikkien toimipaikkojemme ovat ovat auki ma-pe klo 9-16.

Asiointi ilman ajanvarausta
Palvelemme uudet työnhakija-asiakkaamme, suoraan työhön tai yrittäjyyteen tähtäävät asiakkaamme, yritysasiakkaamme sekä yrittäjyyttä aloittavat asiakkaamme ilman ajanvarausta toimipaikoissamme.

Asiointi aikavarauksella
Laadukkaimman palvelun turvaamiseksi palvelemme pääsääntöisesti asiakkaitamme ajanvarauksella. Henkilökohtaisella aikavarauksella saat palvelutarpeesi mukaista yksilöllistä tukea ja ohjausta mm. ammatillisen osaamisesi kehittämiseen, koulutustarpeesi selvittämiseen ja mahdollisesti työ- ja toimintakykysi arviointiin.

Voit varata ajan asiantuntijallemme joko puhelimitse tai sähköpostitse. Ole hyvä ja soita puhelinvaihteemme numeroon 0295 040 000. Sinut yhdistetään puhelinpalvelumme virkailijalle, joka välittää ajanvarauspyyntösi edelleen vastuuvirkailijallesi. Vastuuvirkailija ottaa Sinuun yhteyttä ajanvarauksen sopimiseksi.

Sähköpostitse ajanvaraus sujuu osoitteessa kirjaamo.uusimaa@te-toimisto.fi. Kerro sähköpostiviestissäsi lyhyesti, mitä asiasi koskee ja missä toimipaikassa asioit, niin viestisi ohjautuu nopeimmin oikealle vastaanottajalle.

www.te-palvelut.fi